鴻海劉揚偉：企業擁抱AI 7大轉型關鍵

30 秒看重點

• 事件：鴻海董事長劉揚偉提出企業AI轉型的七大關鍵特點。
• 意義：這標誌著台灣製造業巨頭積極擁抱AI，強調轉型為「AI原生組織」的必要性。
• 影響：預期將帶動供應鏈跟進，加速台灣產業AI落地應用，提升全球競爭力。

企業為何要成為「AI原生組織」？

企業如何真正擁抱人工智慧，不再只是喊口號，而是要落實到營運的 DNA 中？近期，身為台灣製造業龍頭的鴻海科技集團董事長劉揚偉，在一次公開場合中，精準點出了企業在 AI 時代必須經歷的七大轉型特點，核心概念就是成為一個「AI原生組織」。這句話聽起來或許有些抽象，但背後代表的意義卻是深遠的。就好比過去企業必須數位化，現在則是要「AI化」，而且這種 AI 化不是加裝外掛，而是從骨子裡就長出 AI 的基因，讓 AI 成為組織運作的預設值，而非額外的考量。

劉揚偉提出的這七大轉型，涵蓋了從組織文化、技術架構到商業模式的全面性改變。這不是一蹴可幾的過程，而是需要時間、資源與決心的長遠佈局。想像一下，一個傳統的工廠，過去依賴人工檢測、報表人工匯整，現在 AI 原生組織的目標是讓檢測流程自動化、數據分析即時化，甚至預測性維護成為常態。從接單、生產、品管到售後服務，每一個環節都可能被 AI 優化，甚至重塑。這意味著企業必須投入更多資源在數據治理、人才培育，以及能夠支持 AI 運算的基礎設施上。這種轉型也勢必會影響到企業的決策流程，讓數據驅動的決策取代經驗主義，使得企業在變動快速的市場中，能更精準、更快速地做出反應。這對於習慣傳統運營模式的台灣製造業來說，無疑是一次巨大的挑戰，但也正是邁向下一階段成長的必經之路。

台灣製造業的 AI 升級之路

台灣在全球科技供應鏈中扮演著關鍵角色，尤其在半導體、電子代工製造領域更是舉足輕重。鴻海身為全球最大的電子代工廠，其對於 AI 應用的態度與策略，往往能牽動整個產業鏈的發展方向。劉揚偉董事長提出的「AI原生組織」概念，正是對台灣製造業發出了一個明確的訊號：再不全面擁抱 AI，就有可能被淘汰。這不只是一句口號，而是對台灣在全球 AI 競賽中能否維持領先地位的嚴肅呼籲。

對於台灣的中小企業，甚至是大型科技公司而言，這意味著他們需要開始重新評估自身的 AI 策略。過去可能只是在特定環節導入 AI 工具，例如在客服上使用聊天機器人，或是在生產線上引入一些自動化視覺辨識。但 AI 原生組織的要求更高，它需要企業將 AI 視為核心能力，從組織架構、人才培養、數據管理到企業文化，都圍繞著 AI 進行重塑。這也代表著，未來能與鴻海這樣的大型企業深度合作的，將會是那些同樣具備 AI 潛力或已經走向 AI 原生的供應商。這將加速台灣產業的垂直整合與水平協作，形成一個更具 AI 戰力的生態系。同時，這也為台灣的 AI 技術研發與人才培育帶來了巨大的機會，有機會讓台灣不僅是硬體製造的強國，更能成為 AI 應用創新的領跑者。

編輯觀點

鴻海董事長劉揚偉的「AI原生組織」論，絕對是當前企業界最值得關注的 AI 應用趨勢。這不是技術的簡單堆疊，而是組織的根本性變革。對於台灣而言，這是一個挑戰，也是一個巨大的機會。我們需要的不僅是更多 AI 工具，而是能夠駕馭 AI、與 AI 共生的企業文化與人才。如果能成功轉型，台灣的製造業將能再次在全球舞台上展現其驚人的韌性與創新力。

常見問題

什麼是「AI原生組織」？

指企業在組織設計、營運流程、人才培養及文化建立上，都以人工智慧為核心進行規劃與發展，讓 AI 成為組織預設的運作模式。

成為「AI原生組織」需要哪些關鍵轉型？

根據劉揚偉的說法，包含建立AI數據平台、AI技術與應用、AI人才培育、AI驅動的決策、AI資安與法規遵循、AI賦能的商業模式，以及AI融入的企業文化。

這對台灣中小企業有什麼影響？

中小企業需加速投入 AI 應用，從營運痛點出發，尋求適合的 AI 解決方案，並培養具備 AI 素養的員工，以維持市場競爭力。

AI 應用與傳統數位轉型有何不同？

數位轉型是將實體流程轉為數位化，而 AI 原生組織則是將 AI 深度融入決策與執行，不僅是自動化，更是智慧化與預測化。

台灣發展 AI 的優勢在哪裡？

台灣擁有扎實的半導體製造基礎、優秀的工程師人才，以及靈活的產業生態系，這些都是發展 AI 應用與創新的堅實基礎。

名詞小教室

AI原生組織 (AI-Native Organization)

想像一下，一個新生的嬰兒，從一出生就具備了說話、思考和學習的能力，而且這些能力是與生俱來的。AI原生組織的概念類似，企業從建立或轉型的初期，就將 AI 的思維、技術和能力深度整合進來，讓 AI 成為組織運作的基礎，而不是後續才加入的功能。